Team

ADAclima è un prodotto Metisoft, società che opera da oltre 25 anni nel settore ICT della grande industria, della media e piccola impresa con un’offering diversificato per market e tecnologia.
Metisoft accompagna i propri clienti nei progetti di innovazione con soluzioni e servizi che supportano sia i processi di business sia le sfide infrastrutturali.

Con oltre 150 dipendenti e 4 sedi operative, è presente su tutto il territorio nazionale con un’offerta flessibile e a misura di cliente; si avvale delle partnership consolidate con alcuni tra i più importanti attori del settore ITC per adottare tecnologie innovative e soluzioni basate sulle best practice nazionali ed internazionali che contribuiscano a migliorare l’efficienza e la competitività delle organizzazioni dei propri clienti.

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POST-VENDITA/ FIELD SERVICE

Metisoft investe da sempre in ricerca e sviluppo nelle soluzioni di Service Management, con una divisione dedicata; il frutto di questo impegno è:

  • SAAM++ (Service Account Activity Management), la suite applicativa leader di mercato in Italia per la gestione del “Collaborative Service” nei settori riscaldamento e climatizzazione e utilizzata dai più importanti Brand di settore.
  • ADAclima (ADvanced Assistance), innovativa soluzione P-aa-S (Platform as a Service) di Field Force Automation, che unisce, in un’unica piattaforma, diversi moduli che insieme gestiscono tutta l’operatività di un Centro Assistenza e che consente di eliminare, grazie alla funzionalità cloud, la necessità di gestione di server fisici all’interno dell’azienda.
    ADA è una soluzione all-inclusive che permette una gestione completa e ottimizzata in termini di tempi e di costi di ogni Centro Assistenza Tecnica ottenendo, inoltre, una migliore gestione logistica e uno snellimento delle pratiche burocratiche con il conseguente obiettivo di migliorarne la produttività.

L’offerta Metisoft (in sintesi)

  • Servizi di Application Management erogati in modalità “ITIL Compliant”
  • Progetti su piattaforma SAP ERP
  • ERP per la piccola e media impresa: SAP BUSINESS ALL-IN-ONE, SAP Business One, Metodo
  • Progetti in ambito CRM con Microsoft Dynamics CRM
  • Soluzioni per la gestione dei processi di Post-Vendita e Field Service
  • Systems Solutions (Networking, Active Directory, Collaboration, Database, Management & Security, Virtualization)
  • Progettazione di Intranet basate su piattaforma Microsoft SharePoint
  • Enterprise Project Management in ambiente collaborativo ( SharePoint – Project Server)
  • Web Marketing: siti e applicazioni web, cataloghi web, soluzioni di e-commerce
  • Creativity, Communication , Video Editing, Mobile, User Centred Design, Tecnologia Open Source
  • Soluzioni PLM (Product Lifecycle Management)

www.metisoft.it

ADA è un servizio completo a 360° che comprende sia software gestionali agili e completamente personalizzabili, sia gli hardware e tutti i servizi correlati. Una soluzione di sistema che consente la massima efficienza ed efficacia per tutte le attività del CAT.
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Metisoft S.p.A
Via Brodolini 117, 60044 Fabriano (AN)
Num.Verde 800 604 992